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非常时期vivo售后服务不停歇!用户可享受寄修手机双向包邮维修售后

时间:2020-03-03 16:03:45  来源:本站  作者:

  售后服务对于任何行业来说都是非常重要的,也是积攒口碑的一个渠道。这促使如今不少手机品牌对售后服务都格外重视。但是要说市面上哪个手机品牌的售后服务最佳,其中vivo的售后服务堪称一流。虽然现在正值特殊时期,不少服务行业相继暂停营业,但是vivo仍然坚持为用户提供一流的服务。针对这个特殊时期,vivo还为用户提供了全新的贴心服务。接下来,一起看看都有哪些服务吧!

  在限定日期,vivo手机已经过了保修期或者包换期的用户,vivo提供了延保和延迟包换期的服务。无论是vivo手机还是子品牌iQOO手机,都能享受延长保修期90天和延迟包换期直到3月31日的福利,让用户感到十分暖心。除了延长时限以外,vivo还为需要更换手机配件的用户提供了双向寄修免费的服务,不仅让用户足不出户就能更换手机配件,而且还能避免人员接触产生的感染风险。届时用户只需要线上下单,就会有快递员上门收件寄往服务中心。如果用户的手机出现问题但是不需要更换配件,那么用户就可以通过线上预约一对一专家服务,让专家远程协助解决手机问题,安全且高效。

  如果用户需要亲自前往服务中心维修手机,只需要留下相关信息和手机就可以离去,届时服务人员维修后将会对手机进行消毒,再寄回给用户。如果手机出现了一点小问题,但是不影响整体使用的话,用户可以前往官网咨询线上客服,线上客服将会随时随地为用户提供服务!为了让前来服务中心维修手机的用户拥有安全感,vivo服务中心每天都会进行全方位的消毒工作,并且工作人员也会佩戴好口罩和自行测温,实行全新升级的防护措施。

  vivo除了售后服务备受用户好评以外,还在非常时期上线了不少惠民应用。随着复工潮的开始,不少企业要开始统计职员们的健康情况,这时候vivo上线的小程序“小v健康报”就起到很好的作用。企业管理者可以通过问卷方式发送到所有职员的手里填写,不仅方便快捷,而且还能避免进行面对面接触。除此以外,针对在这段时期不能出门锻炼的用户,vivo上线了免费的室内运动课程,可以让用户在家也能得到高效锻炼,增强体魄应对特殊时期。

  总的来说,患难见真情,在这个非常时期,vivo不仅能够坚持为用户提供服务,而且还为用户提供了实用的应用。不得不说,vivo此次的表现没有辜负用户对它的支持和期望。返回搜狐,查看更多互联网产品网络销售招聘计划表非常时期vivo售后服务不停歇!用户可享受寄修手机双向包邮维修售后

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